Почему телефонные клавиатуры и калькулятор / клавиатура клавиатуры распределены по-разному

2024 Автор: Sherilyn Boyd | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 09:37

Быстро став стандартным, когда такие компании, как Sharp, Canon, Sanyo и Texas Instruments, начали создавать электронные калькуляторы в 1960-х годах, они просто сохранили соглашение. Фактически, нет ни одной записи об этих компаниях, делающих первые настольные калькуляторы фактически выполненными, чтобы определить, оптимален ли этот тип макета для пользователей.

Как эта конкретная конфигурация была разработана, неизвестно, но была ли это действительно оптимальная компоновка, что-то позже изучалось, например, в документе Ожидаемые местоположения цифр и букв на десятибалльных клавиатурах, опубликованной в издании 1955 года Журнал прикладной психологии.

В попытке определить оптимальную конфигурацию, а не предлагать конкретные макеты номеров / букв, исследователи просто дали различные потенциальные макеты и попросили испытуемых заполнить то, что они считали лучшей конфигурацией, учитывая конкретный макет. Результаты показали, что, действительно, вышеупомянутая компоновка оператора не была где-то близка к тому, что, по-видимому, ожидали люди:

Случайно выбирая 10-15 своих сотрудников для каждой серии исследований, инженеры испытывали одну или две характеристики испытуемых за один раз (обычно в течение 3-5 дней), и они включали такие аспекты, как «манипуляция» время "," ошибки "и предпочтение.

Примечательно, что одна из их первых реализаций заключалась в том, что, как и в вышеупомянутом Прикладная психология исследование ", часто встречающееся в десятичных машинах для добавления [7-8-9 вверху].,, был не лучшим »для ввода телефонных номеров в своей группе сравнения, хотя это« геометрическая конфигурация с другой схемой нумерации [1-2-3 вверху].,, был превосходным в производительности клавиш "в своей группе. [1]

Затем они сравнили те конфигурации, которые, как было установлено, были превосходными в своих группах с точки зрения скорости и предпочтения с клавиатурой, расположенной так же, как поворотный диск (против часовой стрелки с «1» в верхнем правом углу). Те, которые сравнивались в этом раунде, были конфигурацией «спидометра» (по часовой стрелке с «1» в левом нижнем углу), двумя горизонтальными расположениями столбцов и двумя установками вертикальной колонны, а также сегодняшними «три на три плюс» одна "клавиатура. [2]

Любимой конфигурацией испытуемых были две горизонтальные строки (в порядке очередности с «1» в верхнем левом углу и «0» в правом нижнем углу), вторым по популярности был «телефонный» (или поворотный) стиль и конфигурация мы сегодня наслаждаемся третьим фаворитом участника исследования.

Однако, как «два прямоугольных устройства.,, предложили определенные инженерные преимущества ", это были те, с которыми продолжали работать ученые, и они экспериментировали с размером кнопок и расстоянием между ними. После еще нескольких тестов они обнаружили, что расположение с наименьшей частотой ошибок было конфигурацией «три на три плюс один» [4].

Несмотря на то, что в исследовании 1960 года не было явно указано как соображение, поскольку буквы также должны отображаться, и они всегда были в алфавитном порядке, должно быть, также было просто разумно учить «1-2-3» ( с его «ABC» и «DEF») вверху.И, действительно, в предыдущем исследовании 1955 года также было обнаружено, что «с номерами уже на клавиатуре: а) Люди ожидают найти буквы, расположенные в горизонтальных рядах, начиная с верхнего ряда, для тех шаблонов, в которых номера упорядочены таким образом … «Они также обнаружили, что даже когда система нумерации не начиналась в верхнем ряду, примерно половина испытуемых в своем исследовании все же предпочли, чтобы шаблон надписи начинался вверху и проходил горизонтально по строкам.

Бонусные факты:

• Телефоны имели обыкновение писем, потому что телефонные номера начинались с двух букв, обозначая обмен, а затем семь номеров. Каждый обмен (думаю, коммутатор) может обслуживать около 10 000 телефонов.
• Сегодня письма были заменены региональными кодами, и система администрируется Администрацией Северной Америки по нумерации (NANPA). Каждый код области имеет 792 возможных префикса внутри него (поскольку ни один префикс не начинается с 0 или 1), и для каждого префикса может быть назначено 10 000 номеров; поэтому, как только код области приближается к 7,92 миллионам номеров, необходимо назначить новый.
• Непонятно, почему «1» не имеет соответствующих букв. Возможно, это просто симметрия, так как часто «0» также не было букв, а на ротационном телефоне они находились на противоположных концах.
• Хотя в 1996 году более 96% домашних хозяйств в США имели стационарные линии, к 2013 году только 60%.